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12月1日になった途端、Suica改札機通れず――184駅でトラブル

　横浜、大宮など、JR東日本の首都圏184駅で、12月1日0時ごろ、Suicaで自動改札機を通れないトラブルが起こった。JR東日本では午前4時38分にプログラム修正作業を完了し、午前5時10分までに全駅で復旧した。

　トラブルがあったのは、おサイフケータイで利用できる「モバイルSuica」、定期券として利用できるカードタイプの「Suica定期券」、Suica機能を内蔵したJR東日本のクレジットカード「ビュー・スイカカード」のユーザー。誤作動したのはすべて、日本信号製の自動改札機だった。

　JR東日本では原因を調査中だが、「モバイルSuica、Suica定期券、ビュー・スイカカードには6カ月以上利用がないと、自動改札の扉を閉じて、有効なカードかどうか問い合わせを行う機能がある。今回はその機能が誤作動して、利用しているカードでも問い合わせを行ってしまう不具合ではないかと推測している。Suicaでこのようなトラブルが起こったのは初めて」（広報部）とコメントしている。

(以上、ITmediaから転載)

というわけで、前日ちょうどモバイルSuicaについてを書いたばかりで、今日このような記事を目にして驚きました。偶然ってあるんですね。

私はこの記事に書かれているような場面に遭遇していませんが、どうやら対策として、改札機を開けっ放しにしたようです。モバイルSuicaを定期として利用している人には、改札が壊れているから今日だけ切符を買ってください…なんていうのは通じないので、当然の処置でしょう。

どのようなプログラムにもバグはつきもの…というのはプログラマの怠慢でしょうが、皆無にするのはなかなか困難だと思います。特に自動売買のプログラムの場合は、ちょっとした記述ミスが思わぬ損失につながる可能性があります。私もこの記事を読んで、より気を引き締めなければと思わされた次第です。